Christopher Voss

Christopher Voss est un homme d'affaires, auteur et universitaire américain. C'est un ancien négociateur d'otages du FBI[réf. nécessaire], le PDG de The Black Swan Group Ltd, une société enregistrée à East Grinstead, en Angleterre[1], et co-auteur du livre Ne coupez jamais la poire en deux[2]. Il est professeur adjoint à la Harvard Law School, à la McDonough School of Business de l'Université de Georgetown et chargé de cours à la Marshall School of Business de l'Université de Californie du Sud[réf. nécessaire].

Christopher Voss
Biographie
Naissance
Nom court
Chris Voss
Nationalité
Formation
Activités
Écrivain, conférencier, policier, personnalité de l'audiovisuel
Autres informations
A travaillé pour
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Première vie et éducation

Christopher Voss est né à Mt. Pleasant, Iowa[3]. Il a obtenu un baccalauréat scientifique à l'Iowa State University et une maîtrise en administration publique de la Harvard Kennedy School[réf. nécessaire][4],[5],[6].

Carrière

Voss a été membre du New York City Joint Terrorism Task Force de 1986 à 2000[7][réf. nécessaire]. Il a été impliqué dans la surveillance du complot à la bombe historique de New York après avoir passé trois ans à enquêter sur l'attentat à la bombe du World Trade Center en 1993, l'un des 500 agents impliqués dans la tâche[7],[8]. Il était le "co-agent de l'affaire" lors de l'enquête sur l'explosion du vol 800 de la TWA en 1996[7].

En 1992, il a suivi une formation en négociation d'otages à l'Académie du FBI. Il a passé 24 ans à travailler dans l'unité de négociation de crise du FBI et a été le principal négociateur international du FBI en matière d'otages et d'enlèvements de 2003 à 2007[9],[10],[11],[12].

En 2006, il a été le négociateur en chef de l'affaire Jill Carroll en Irak ainsi que de l'affaire Steve Centanni dans la bande de Gaza[5],[10]. Voss a supervisé d'autres cas d'otages aux Philippines, en Colombie et à Haïti[5],[10],[13].

Après avoir travaillé sur plus de 150 cas d'otages internationaux, il a pris sa retraite du FBI en 2007 et a fondé The Black Swan Group[7],[14],[10]. The Black Swan Group sert de consultant et de formateur pour les entreprises et les particuliers sur les techniques de négociation[15]. Il est devenu professeur adjoint à la McDonough School of Business de l'Université de Georgetown et chargé de cours à l'USC Marshall School of Business[réf. nécessaire][16],[11],[12].

En 2016, il a co-écrit le livre Ne coupez jamais la poire en deux, avec le journaliste Tahl Raz[17].

Voss a reçu le prix du procureur général pour l'excellence dans l'application de la loi ainsi que le prix de l'association des agents du FBI pour un service distingué et exemplaire[5].

Voss est un commentateur régulier sur CNBC, CNN, MSNBC, Fox News et NPR[18],[19]. Il a également été présenté dans Forbes, The New York Times, Inc ., Variety et Time[20],[21].

En 2019, il a créé et narré une MasterClass, L'art de la négociation[22].

Livres

  • Christopher Voss, Tahl Raz (trad. David Rochefort), Ne coupez jamais la poire en deux Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It »], Belfond, coll. « L'Esprit d'Ouverture », , 274 p.[23]

Notes et références

  1. (en) « BLACK SWAN GROUP LTD. Overview - Find and update company information - GOV.UK »
  2. (en) « Amazon Best Sellers: Best Business Negotiating », www.amazon.com (consulté le )
  3. (en) Clare Roth et Ben Kieffer, « FBI Kidnapping Negotiatior and Iowa Native Explains Why You Should "Never Split the Difference" », (consulté le )
  4. (en) Rebecca Agule, « An Insider's Guide to Surviving a Kidnapping » [archive du ], The Harvard Law Record, The Harvard Law Record (consulté le )
  5. Una Riley, « Una Riley meets Chris Voss », Professional Security Magazine, (lire en ligne, consulté le )
  6. (en) « Georgetown University Faculty Directory », gufaculty360.georgetown.edu (consulté le )
  7. (en) Garret Graf, The Threat Matrix: The FBI at War in the Age of Global Terror, Little, Brown, (ISBN 9780316120883, lire en ligne)
  8. Peg Tyre, « TWA probe took emotional toll on FBI agents », CNN, (lire en ligne, consulté le )
  9. (en) « Chris Voss: Negotiating for Hostages, Negotiating for Business », LA World Affairs Council, LA World Affairs Council (consulté le )
  10. Vardi, « Kidnap Inc. », Forbes (consulté le )
  11. (en) Bouree Lam, « Ask a Hostage Negotiator: What's the Best Way to Get a Raise? », The Atlantic, (consulté le )
  12. Deborah Jacobs, « Three Ways To Negotiate About Anything », Forbes, (lire en ligne, consulté le )
  13. Richard Esposito, « U.S. Mom: Chavez Only Hope for My Hostage Son », ABC news, (lire en ligne, consulté le )
  14. [réf. nécessaire]Steve Wartenberg, « Negotiating expert wins fans with his 'no' strategy », Columbia Dispatch, (lire en ligne, consulté le )
  15. (en) The Black Swan Group, « Negotiation Services - Black Swan », www.blackswanltd.com (consulté le )
  16. (en) « Chris Voss - Faculty Profile », USC, USC (consulté le )
  17. (en) Shana Lebowitz, « A former FBI hostage negotiator says there's one question you should ask when you can't get the salary you want », Business Insider (consulté le )
  18. (en) « Episode 425: An FBI Hostage Negotiator Buys A Car », sur NPR.org (consulté le )
  19. (en) « Keynotes & Seminars - Black Swan », The Black Swan Group (consulté le )
  20. (en) Cynthia Littleton, « Benderspink Pacts with FBI Vet for Hostage Negotiator Series », Variety, (consulté le )
  21. (en-US) Elaine Glusac, « A Former F.B.I. Negotiator and His Tips for Travel », The New York Times, (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consulté le )
  22. (en) Chris Voss, « Chris Voss Teaches the Art of Negotiation » [archive du ], Masterclass,
  23. (en) « Review of Chris Voss' famous negotiation book: 'Never Split the Difference. Negotiating as if your life depended on it' », Medium.com,

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